24 Aug 2020
Lean Management

Wie organisieren Sie Ihre Leistungsindikatoren in Ihrem Betrieb?

Die Nutzung des Visual Managements, auch unter dem Namen Shopfloor Management bekannt, ist ein wichtiger Teil der Lean-Prinzipien. Dank der visuellen Verwaltung der Indikatoren können Sie den Mitarbeitern oder Kunden Ihres Unternehmens alle Kennzahlen ganz klar vorstellen. Mithilfe einfacher Tools können Problembereiche visualisiert werden, um so die Unternehmensleistung im gesamten Unternehmen Schritt für Schritt zu verbessern. Das Ziel des Visual Digital Managements ist die Vereinfachung des traditionellen Visual Managements. Das bedeutet, dass viele Arbeitsprozesse geändert und verbessert werden können:

  • Sie müssen weniger Fußweg zurücklegen, um Verwaltungsratssitzungen oder Meetings abzuhalten
  • Alle Ergebnisse und Aktionspläne sind miteinander verknüpft
  • Die Bearbeitungszeit der Dokumente wird verkürzt
  • Sie verschwenden weniger Papier
  • Dank der Bildschirme können Sie Ihre morgendlichen Arbeitssitzungen auch durch kleine Videos oder PowerPoint-Präsentation dynamischer gestalten

Eine effiziente Organisation: eine Voraussetzung für eine fortschrittliche Strategie

Alle Unternehmen stellen sich die folgende Frage: Was bedeutet unternehmerische Effizienz?

Diese Effizienz ist eine organisatorische Effizienz. Wenn man heute zwei Unternehmen miteinander vergleicht, dann kann man die Gebäude kaufen, die Maschinen, die Kompetenzen (Abschlüsse). Das Einzige, das man nicht kaufen kann, ist die Organisation. Wenn man zwei Unternehmen miteinander vergleicht, die zu Beginn über dieselben Elemente verfügen, dann macht die Organisation den Unterschied.

Die Effizienz der Strategie ist die Vision der Direktion und ihr Engagement in der Umsetzung der Maßnahmen des LEAN Manufacturing (5S, TPM).Die menschliche Effizienz beruht auf Motivation, Fähigkeiten (durch Schulungen) und Kommunikation (durch Visual Management). Wenn die Mitarbeiter motiviert und kompetent sind, aber nicht mit Ihnen kommunizieren, dann fehlt ein wichtiges Element für eine optimale Effizienz. Deshalb ist ein einheitliches Verständnis wichtig Aus diesem Grund werden alle Abteilungen und betroffenen Dienste in den LEAN-Methoden geschult. Mithilfe unseres Lernmoduls für Visual Management erhalten alle Ihre Mitarbeiter die Grundlagen des Visual Management.
Es ist wichtig, die Mitarbeiter in diese Kennzahlen einzubinden. Das liegt daran, dass sie sich mit den Kennzahlen identifizieren und automatisch zur schrittweisen Verbesserung beitragen.

Wie organisiert man die Informationserfassung auf allen Unternehmensebenen

Eine Fabrik besteht häufig aus unterschiedlichen Bereichen / Abteilungen und diese sind oft in Fertigungsinseln, autonome Teams oder Produktionslinien aufgeteilt. Hier kann man auch die Verwaltung / Methode / Logistik / Instandhaltung usw. integrieren.

Beinahe alle Unternehmen sind so aufgebaut. Es gibt 4 Ebenen. Das Ziel, dem Kunden zu dienen, ein Prozess, mit dem alles funktioniert, die Erfassung von Lenkungsinformationen (Bsp.: zu produzierende Stückzahl), bestimmte unterschiedlichen Informationen:

  • Strategie auf der Führungsebene
  • Taktik auf Ebene der Produktionsleiter
  • Operatives auf Ebene der Betreiber
  • Als Konsequenz die Kontrolldaten, die von den Bedienern in Echtzeit geliefert werden

Wie kann man die Kommunikationsstrategie umsetzen?

Arbeitsplatz / Maschine: Der Arbeitsplatz (oder Maschine) ist der Ort, an dem eine Person ihre Tätigkeit ausübt. Dieser Raum muss sorgfältig strukturiert werden, damit er sicher, funktionstüchtig und attraktiv ist.
Man erfasst Zeitinformationen dank eines Arbeitsplatzes, eines Qualitätsgesprächs oder auch einer Roadmap (wie in der Automobilbranche, wo die Bediener stündlich das Produktionsniveau festhalten, für den Fall, dass es nach 2 oder 3 Produktionsstunden zu einer Verzögerung kommt und man diese aufholen muss).

Fertigungsinseln: Die Fertigungsinsel (Linie, Bereich) ist ein Ort mit ähnlichen industriellen Eigenschaften. Sie umfasst den Arbeitsbereich eines oder mehrere Produktionsteams. Die Anzahl an Teams, die an derselben Insel arbeiten, hängt vom Änderungsmodell des Bereichs ab.
Hier werden die täglichen Informationen (wie die 5-minütigen morgendlichen Sitzungen: TOP 5') angezeigt, damit die Ergebnisse des Vortags und die Tagesziele bekannt gemacht werden können.

Abteilung: Der Produktionsbereich kombiniert mehrere Fertigungsinseln, die gemeinsam eine vernetzte Industrieproduktion schaffen.
Es werden Informationen in wöchentlichen Gesprächen (Sitzungen am Montagmorgen) weitergegeben. Dazu gehören die Visualisierung der Ergebnisse der letzten Woche und die Ziele für die Woche.

Das Unternehmen / Die Direktion: Das Unternehmen koordiniert die industriellen Aktivitäten, die in die Produktionsbereiche aufgeteilt sind mit den administrativen und technischen Funktionen wie Personalabteilung, Unternehmensverwaltung, Einkauf usw.
Hier erhält man eine Anzeige der monatlichen Informationen, die eher eine Zusammenfassung der Indikatoren sein wird und andere Unternehmensinformationen wie Einkauf / HR / Kunden / Abläufe in einem optimierten Aufenthaltsraum (mit Getränkeautomat / Kaffeeautomat)…..

Das Ziel der Umsetzung dieser Tools ist eine effiziente Kommunikation, denn wenn diese Kontrollinformationen falsch sind, dann werden auch die Lenkungsinformationen falsch sein. Um Fortschritte zu erzielen, muss zuerst der Anfangszustand gemessen werden und diese Indikatoren müssen Schritt für Schritt befolgt werden. (BSP.: Automobil bei Valeo, unmöglich, den Tag zu beginnen, wenn es keine Besprechung vor Arbeitsbeginn gibt).

Was ist das Ziel dieser Strategie des Visual Managements?

Die Mitarbeiter speichern ihre Ergebnisse entsprechend der Pyramide stündlich (Produktionen, Interventionen, Ablehnungen usw.). So können Abweichungen einfacher ermittelt und sofort korrigiert werden. Der TEAM LEADER organisiert jeden Tag eine Sitzung zum Austausch (Max. 5 Min.'). Die Ergebnisse des Vortages werde besprochen. Der Arbeitstag wird entsprechend dieser Ergebnisse organisiert. Die Abteilungsleiter organisieren ihrerseits eine Sitzung am Montagmorgen und lesen die Zählerstände der letzten Woche ab. Das Dashboard wird jeden Monat aktualisiert und von der Direktion besprochen. Somit kann überprüft werden, ob die Ergebnisse den Anforderungen entsprechen und bei Bedarf können zusätzliche Maßnahmen eingeleitet werden.

Auf allen Ebenen werden Modelle für Kalender, Aktionspläne, Indikatoren und andere, im Voraus festgelegte Träger kartografiert. Sie können den Mitarbeitern auch bei der Verbesserung ihrer Kompetenzen behilflich sein, indem sie Module für schnelle Schulungen nutzen. Unser einsatzbereites Schulungsmodul enthält beispielsweise alle gestrafften Module, die auf einen einfachen Knopfdruck verfügbar sind.

Digitale Präsentation und Indikatoren

Hier sehen Sie ein Beispiel für die Anzeige von „SQCDP" mit unserer Software. SQCDP bedeutet:

  • S – Sicherheit
  • Q – Qualität
  • C – Kosten
  • D – Lieferung
  • P – Personal

Mit einem solchen digitalen Tool können alle Arbeitsabläufe gleichzeitig koordiniert werden. Die Erfassung aller Daten wird in Echtzeit angezeigt. Außerdem können die Indikatoren für die Produktionsüberwachung visualisiert werden. Sie können entscheiden, was Sie anzeigen möchten. Unsere Software SESAHUB ermöglicht sogar Plug & Play ohne mühselige Einstellungen.

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